Citação de Marcos Soares em 07/06/2022, 16:01

Information Technology Analyst (Presencial)
São Paulo-SP
Centro de Referência do Idoso da Zona Norte - CRI Norte / OSS Santa Catarina

MISSÃO DO CARGO

Executar as atividades do setor de Tecnologia da Informação, buscando e desenvolvendo soluções de informática para as necessidades das áreas usuárias. Fornecer suporte e acompanhar as dificuldades operacionais das áreas, esclarecendo dúvidas dos usuários, visando descentralizar a demanda do atendimento do setor.

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS

• Monitorar o desempenho do sistema MV, identificar falhas no sistema, executar procedimentos para melhoria de desempenho de sistema;
• Analisar novas ferramentas e sistemas para aumentar a produtividade da área de TI e atender melhor os usuários;
• Realizar atualizações dos sistemas corporativos;
• Desenvolver eventuais trabalhos gráficos, relatórios e formulários específicos;
• Acompanhar os chamados abertos para o setor;
• Atender os usuários e buscar uma solução viável para às suas dúvidas/problemas;
• Informar usuários quanto às diversas ferramentas e recursos disponíveis, além de orientar quanto à correta utilização e preservação destes;
• Realizar suporte nos equipamentos e sistemas utilizados na empresa;
• Apoio nas implantações de equipamentos, sistemas ou documentação;
• Administrar e atualizar o cadastro de usuários dos sistemas da instituição;
• Informar usuários quanto às diversas ferramentas e recursos disponíveis, além de orientar quanto à correta utilização e preservação destes;
• Notificar e acompanhar, junto aos prestadores de serviços, os problemas detectados; Instalar e atualizar periodicamente as versões de sistemas operacionais, antivírus entre outras ferramentas, conforme cronograma;
• Acompanhar qualquer intervenção de obra e melhoria na área, mesmo que realizado por terceiros;
• Monitorar e executar as manutenções preventivas e corretivas nos sistemas;
• Monitorar, receber e conferir as notas ficais dos prestadores de serviços de TI;
• Realizar treinamentos junto aos colaboradores, para esclarecimentos e orientação sobre os procedimentos dos sistemas;
• Realizar cotações de fornecedores de serviços de TI;
• Elaborar relatórios, criar e atualizar os indicadores de TI;
• Programar e configurar as políticas e procedimentos de segurança de TI;
• Desenvolver projetos e pesquisar novas tecnologias de TI;
• Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos;
• Atuar na análise e consolidação de informações referentes ao processo de TI e propor melhorias;
• Participar do planejamento orçamentário do setor e propor adequações em caso de necessidades;
• Realizar o cadastrado de novos colaboradores no sistema operacional.

REQUISITOS

Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Desejável Especialização e/ou Pós-Graduação em área correlata;

ATRIBUIÇÕES ESPECÍFICAS

Necessário ter conhecimentos em Sistema MV, Oracle, MySQL, lógica de programação, Shell Script, em FTP, Proxy, gerenciamento de bancos de dados, administração de servidor Linux, DNS, Firewall, SQ1, Java, Tom cat, instalação e configuração de servidores, pacote office;

Para maiores informações acessar o link https://www.linkedin.com/jobs/view/3114079585