Líder de Atendimento
São Paulo-SP
Dasa
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsável por liderar a equipe durante o plantão, orientando nas rotinas e fluxos do setor, bem como gerenciar e intermediar conflitos de relevância junto aos clientes, equipe médica e demais setores do hospital, a fim de contribuir com a excelência nos serviços prestados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior Completo;
Desejável / diferencial Conhecimento do sistema MV;
Desejável / diferencial vivência prévia com rotinas de atendimento em âmbito hospitalar;
Desejável / diferencial vivência anterior com rotinas de liderança de equipe;
Desejável / diferencial contato anterior com indicadores e ferramentas de gestão de equipes (escala, tempo médio de atendimento, gestão da qualidade, dentre outros);
Pacote Office.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Sobre a Oportunidade:
Local: Hospital Nove de Julho - SP.
Horário: 09h-18:48h Escala 5x2 (Segunda a Quarta, com um domingo de folga/mês).
Para maiores informações acessar https://www.linkedin.com/jobs/view/3450015511
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São Paulo-SP
Dasa
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsável por liderar a equipe durante o plantão, orientando nas rotinas e fluxos do setor, bem como gerenciar e intermediar conflitos de relevância junto aos clientes, equipe médica e demais setores do hospital, a fim de contribuir com a excelência nos serviços prestados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior Completo;
Desejável / diferencial Conhecimento do sistema MV;
Desejável / diferencial vivência prévia com rotinas de atendimento em âmbito hospitalar;
Desejável / diferencial vivência anterior com rotinas de liderança de equipe;
Desejável / diferencial contato anterior com indicadores e ferramentas de gestão de equipes (escala, tempo médio de atendimento, gestão da qualidade, dentre outros);
Pacote Office.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Sobre a Oportunidade:
Local: Hospital Nove de Julho - SP.
Horário: 09h-18:48h Escala 5x2 (Segunda a Quarta, com um domingo de folga/mês).
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