Citação de Marcos Soares em 07/06/2022, 15:59

Líder de Faturamento - Hospital Santa Luzia
Capão da Canoa-RS
AESC - Associação Educador São Carlos

Responsabilidades Principais

• Estabelecer e responder pelas metas institucionais de desempenho da área de faturamento;
• Acompanhar o equilíbrio mensal, da produção quantitativa em relação a contratualização;
• Manter equipe atualizada e capacitada, nas mudanças das legislações SUS, contratualização, tabelas de convênios e forma de pagamento de serviços prestados;
• Assegurar que os lançamentos de faturamento da Instituição, sejam feitos de forma correta, através do acompanhamento das atividades exercidas pela equipe, bem como execução das demandas, de acordo com o conhecimento técnico de cada colaborador;
• Utilizar as ferramentas Institucionais, para atendimento dos processos internos, conforme diretrizes institucionais, dentre elas: Qualitor, MV, ADP, SISPHERA B.I.;
• Assegurar que a equipe mantenha uma postura adequada, com cordialidade e atenção no atendimento ao cliente (interno), através de acompanhamento diários e orientações;
• Contribuir com a identificação das necessidades organizacionais e elaborar treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento das pessoas;
• Contribuir com a melhoria dos resultados da área, através do acompanhamento dos indicadores e do cumprimento de metas pré-estabelecidas, desdobrando em ações com a equipe e demais áreas institucionais, quando necessário;
• Apoiar no desenvolvimento da equipe, através da gestão de treinamentos e da disseminação do conhecimento entre as rotinas e práticas da área;
• Liderar e fazer a gestão de pessoas da área, através de acompanhamentos e orientações diárias, de feedback, da avaliação de desempenho, do controle do ponto e das escalas de serviços;
• Participar de treinamentos, reuniões Institucionais;
• Controlar estoque e fazer pedido ao setor de almoxarifado, respeitando as normas bem como o orçamento.

Atividades

• Apresentar resultados das áreas sob sua responsabilidade nas reuniões de Ritmo;
• Otimizar o processo de faturamento, visando o alcance da meta de faturamento dia, (conta encerre juntamente com a alta do paciente);
• Agilizar o processo de faturamento das contas hospitalares;
• Manter equipe atualizada e capacitada nas mudanças da legislação SUS, contratualização, tabelas e formas de pagamento de serviços prestados;
• Representar o HSL participando das reuniões mensais da comissão da contratualização;
• Elaborar mensalmente relatórios gerenciais;
• Participar do planejamento e elaboração do orçamento da instituição;
• Elaborar pacotes Clínicos, Cirúrgicos, Obstétricos e Pediátricos;
• Atualização dos valores da tabela dos prestadores de serviço sempre que necessário, acompanhar indicadores econômicos/financeiros;
• Processo de faturamento e cobrança das contas geradas pelos pacientes que utilizam os serviços do HSL;
• Acompanhar diariamente as contas em aberto, através do sistema B.I.;
• Coordenar a equipe; identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento das pessoas, com o objetivo de formar profissionais polivalentes e backups para a área;
• Coordenar, organizar e motivar a equipe para os treinamentos institucionais;
• Planejar e organizar a escala de trabalho mensal e diária de sua equipe, bem como escalas de férias;
• Fazer a gestão e acompanhamento sistemático do desempenho de sua equipe;
• Acompanhar e liderar ações de melhoria do clima organizacional na sua área;
• Realizar reuniões mensais com sua equipe, visando alinhar informações e construir as rotinas e os processos de trabalho;
• Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Desejável ensino superior;
• Conhecimento em rotinas administrativas;
• Tabelas de convênios;
• Vivencia em gestão de equipe;
• Pacote Office.

Informações adicionais

Horário De Trabalho

• 08:00 às 17:48.

Benefícios

• Convênio Médico e Odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida MetLife;
• Vale transporte;
• Cesta básica;
• Refeitório no local;
• Teleatendimento em saúde mental 24h, extensivo à familiares.

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