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Vaga MV/Tasy - Assistente de Service Desk I
#1 · 06/10/2022, 09:49
Citação de Marcos Soares em 06/10/2022, 09:49Assistente de Service Desk I
Emilio Ribas
Fortaleza-CEAtividades Diárias
- Dar suporte aos usuários remotos e presenciais nos sistemas de informação da empresa;
- Identificar e solucionar incidentes nos sistemas, para garantir a continuidade dos serviços;
- Interagir com fornecedores de sistemas quando necessário;
- Participar diretamente da implantação de projetos de sistemas, identificando oportunidades para garantir evoluções tecnológicas, alinhadas com as necessidades do negócio;
- Garantir a construção e manutenção de base de conhecimento sólida contendo todas as documentações atualizadas relacionadas a Sistema de TI (Políticas, Procedimentos, Processos e Manuais Técnicos);
- Garantir o cumprimento das politicas Corporativas de TI.
Qualificações Necessárias
- Ensino médio completo;
- Desejável superior em andamento;
- Possuir experiência com sistemas Laboratoriais (Shift, TASY Philips ou MV);
- Desejável experiência com ERP TOTVS Protheus.
Para maiores informações acessar https://www.linkedin.com/jobs/view/3295892539
Assistente de Service Desk I
Emilio Ribas
Fortaleza-CE
Atividades Diárias
- Dar suporte aos usuários remotos e presenciais nos sistemas de informação da empresa;
- Identificar e solucionar incidentes nos sistemas, para garantir a continuidade dos serviços;
- Interagir com fornecedores de sistemas quando necessário;
- Participar diretamente da implantação de projetos de sistemas, identificando oportunidades para garantir evoluções tecnológicas, alinhadas com as necessidades do negócio;
- Garantir a construção e manutenção de base de conhecimento sólida contendo todas as documentações atualizadas relacionadas a Sistema de TI (Políticas, Procedimentos, Processos e Manuais Técnicos);
- Garantir o cumprimento das politicas Corporativas de TI.
Qualificações Necessárias
- Ensino médio completo;
- Desejável superior em andamento;
- Possuir experiência com sistemas Laboratoriais (Shift, TASY Philips ou MV);
- Desejável experiência com ERP TOTVS Protheus.
Para maiores informações acessar https://www.linkedin.com/jobs/view/3295892539
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