Analista de Suporte Pleno
Philips
Blumenau-SC
Cargo
Analista de Suporte Pleno Descrição do Cargo Excelente oportunidade para fornecer suporte de primeira classe por telefone e e-mail para usuários finais e administradores dos sistemas de informática Xcelera, IntelliSpace Cardio PACS da Philip. Seu papel:
Fornecendo suporte técnico para os sistemas Xcelera e IntelliSpace Cardio PACS da Philips.
Fornecer resolução de problemas e documentar e reproduzir claramente todas as etapas executadas durante a resolução do problema.
Solução de problemas do sistema operacional Windows e de hardware de forma rápida e eficaz.
Diagnosticar e solucionar problemas de TCP/IP e de rede em geral, fazendo login nas redes dos clientes.
Documentar todas as ações tomadas durante a resolução de problemas em sistemas de rastreamento interno apropriados.
Você é a pessoa certa se:
Graduação concluída/estudando.
Disponível para trabalhar em Blumenau Santa Catarina
Inglês e espanhol fluentes para atendimento de solicitações telefônicas - é necessária experiência anterior trabalhando com suporte global
Experiência no fornecimento de suporte técnico em produtos de informática de Radiologia ou Cardiologia (conhecimento Xcelera ou IntelliSpace Cardio PACS da Philips - altamente preferido)
Experimente solucionar problemas de sistemas operacionais Windows, hardware, TCP/IP e problemas gerais de rede de forma rápida e eficaz
Fortes habilidades de documentação ao registrar ações tomadas durante a resolução de problemas
=> Abertura de todas as vagas de nossas equipes para profissionais com deficiência
Para maiores informações acessar https://www.linkedin.com/jobs/view/3774721556
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Blumenau-SC
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Fornecer resolução de problemas e documentar e reproduzir claramente todas as etapas executadas durante a resolução do problema.
Solução de problemas do sistema operacional Windows e de hardware de forma rápida e eficaz.
Diagnosticar e solucionar problemas de TCP/IP e de rede em geral, fazendo login nas redes dos clientes.
Documentar todas as ações tomadas durante a resolução de problemas em sistemas de rastreamento interno apropriados.
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Experimente solucionar problemas de sistemas operacionais Windows, hardware, TCP/IP e problemas gerais de rede de forma rápida e eficaz
Fortes habilidades de documentação ao registrar ações tomadas durante a resolução de problemas
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