Citação de Marcos Soares em 04/08/2023, 08:44

Supervisor Suporte
Philips
Blumenau-SC

Sua função:

Atender primeiro nível de reclamações/escalações dos clientes críticos;
Fazer follow up das escalações ate que sejam resolvidas;
Gerenciar conflitos e mediar relação da Philips com o cliente;
Envolver pessoas necessárias para resolução de conflitos e atender necessidade do cliente;
Você terá sucesso nessa posição se:

Superior Completo;
Experiência em Tasy e nos processos internos da Philips;
Conhecer perfil dos clientes da Philips;
Inglês será um diferencial;
Habilidade para gestão de conflitos;

Todas as vagas em nossas equipes estão disponíveis para profissionais com deficiência (PCD);
Sobre a Philips:

Para maiores informações acessar https://www.linkedin.com/jobs/view/3681094186/